Werkt altijd.

Door mijn ervaringen en brede kennis in marketing binnen verschillende branches, ben ik enkele jaren geleden gevraagd om mee te werken aan de ontwikkeling van een nieuw en innoverend platform in de uitzendbranche. Met een team van specialisten uit verschillende vakgebieden is in enkele maanden Felix Werkt ontwikkeld.

Felix Werkt maakt het een stuk makkelijker om uitzendkrachten in te huren. Felix Werkt zorgt in enkele korte stappen ervoor dat inleners zonder al teveel gedoe hun vraag voor uitzendkrachten uitzet bij uitzendbureaus in de regio. Mijn jarenlange ervaringen met het inhuren van uitzendkrachten voor tijdelijk werk kwam hier mooi van pas. Bij de zorgverzekeraar waar ik als Marketing Specialist werkte was het zeker aan het eind van het jaar een drukte van jewelste. Er kwam nog wel eens geadresseerd campagnemateriaal retour. Dat was het grote nadeel wanneer er adressenbestanden werden ingekocht. Een groot aantal adressen bleek niet te kloppen. Maar ook eigen aangelegde adressenbestanden waren niet geheel up-to-date. Iets wat je overigens incalculeert in je campagneplan. Om bij eenretour afzender_website volgende mailing niet weer de verkeerde adressen aan te schrijven werden de zogenaamde postretouren verwerkt in de database. Tja en als je werkt met bestanden van zo’n anderhalf miljoen adressen dan is zelfs een gering percentage postretouren ineens een hele hoop. Tijd om hulptroepen in te schakelen. Studenten die in hun vrije uurtjes onze marketingafdeling de helpende hand konden bieden door het verwerken van de foutieve adressen. Maar het zoeken naar de juiste studenten koste erg veel tijd. Kostbare tijd die je als marketeer beter kon benutten om campagnes te ontwikkelen. Veelal namen wij contact op met verschillende uitzendbureaus. Te meer omdat één enkel bureau niet geheel aan de vraag kon voldoen. Dus voor je het in de gaten had zat je met drie of zelfs vier uitzendbureaus aan de telefoon. Om steeds dezelfde vragen te beantwoorden. En ontving je verschillende offertes die qua uurtarief nog wel eens afweken van elkaar. Waarop ik riep; “kan dat niet anders?”

Nu is daar Felix Werkt. Felix brengt vraag en aanbod binnen één loket makkelijk bij elkaar. Felix versimpelt de keten en biedt transparantie en tijdswinst voor opdrachtgevers. Felix werkt aan vernieuwing in de onoverzichtelijke flexmarkt. Binnen het Felix platform kan een uitzendvacature kostenefficiënt uitgezet worden bij alle relevante uitzendbureaus. Zodat de beste uitzendkrachten tegen een marktconform tarief worden aangetrokken. Dat brengt transparantie en scheelt veel gedoe, kosten en tijd! Maar ook het uitzendbureau plukt de vruchten hiervan. Zij kunnen hun tijd efficiënter inzetten. Zijn minder tijd kwijt met acquisitie en hebben daardoor meer ruimte om de juiste uitzendkrachten te vinden voor de klus. Door de tijdswinst kunnen intercedenten bijvoorbeeld ook meer aandacht geven aan training, coaching en om- of bijscholing van de werkzoekende. Zo verkleint Felix Werkt samen met opdrachtgevers en uitzendbureaus de afstand tussen onbenut potentieel en werk.

Logo Felix Werkt _ 2

Inmiddels werken verschillende bedrijven al naar volle tevredenheid samen met Felix. Zelf ervaren hoe Felix Werkt? Kijk op www.felixwerkt.nl hoe ook Felix voor jou kan werken.

Meer weten over mijn inbreng in Felix Werkt en hoe ik mijn visie en marketingkennis hierin heb benut? Neem gerust contact met mij op: dirk@dirkvanmierlo.nl of telefoon (0)6 54 626 750. Kijk voor meer informatie ook eens op www.dirkvanmierlo.nl

Uitgesmeerd.

Als je door de jaren heen door de Amsterdamse winkelstraten loopt is er een duidelijke verandering gaande. Los van winkel na winkel in een opheffingsuitverkoop en hordes toeristen, hangt er ook een bepaalde geur in de straat. Die van zoet gebakken broodjes. Het kost niet veel speurwerk om te ontdekken dat deze afkomstig is van de vele Nutella shops.yotella3 In een explosief tempo worden op korte afstand van elkaar shops geopend die wafels en pannenkoeken bakken welke afgetopt worden met de hazelnootpasta van Nutella. De etalages en vitrines van de shops worden volgestouwd met de bekende Nutella potten. Geen ontkomen meer aan, zonder Nutella geen leven lijkt het wel. Maar er is een keerzijde aan het Nutella geluk. Daar waar drommen toeristen hun instant geluksmomentje verorberen, walgen de Amsterdammers. Zodra een winkelier de deur voorgoed sluit, zit er in no-time een wafel shop gevestigd. Als je wat dieper graaft waarom ineens al die Nutella shops oppoppen zie je dat er wat gaten zitten in het beleid van de gemeente Amsterdam. In het kort; een leegstaande winkel heeft vaak geen horecabestemming. Dus mag je er geen pannenkoekenhuis van maken. Maar een ijssalon wordt gemerkt als winkel en heeft dus geen horecavergunning nodig. Dus slimme ondernemers grijpen hun kans, zien mazen in de wet en laten de gemeente weten een ijssalon te starten. Dat er naast ijs veelal chocolade crêpes en wafels verkocht worden is een doorn in het oog van menig buurondernemer. Maar de Amsterdammers zijn het blijkbaar ook spuugzat met al die Nutella shops. Naast de overlast van de geur, de vervlakking van het winkelaanbod en drukte, houden zij de torenhoge huurprijzen van de winkelpanden in stand. Want blijkbaar betalen zij zonder morren de exorbitante huurprijs. Waardoor het voor de verhuurder interessanter is om aan de ijsboer nieuwe stijl te verhuren dan aan een ondernemer die met wel een echt uniek en onderscheidend winkelconcept wil starten.

Waar ik als marketeer [note: ik ben niet werkzaam als marketeer Nutella!] me nog meer zorgen om maak is het imago van het merk Nutella in onze hoofdstad. Zij hebben niets te maken met deze winkels. Terwijl je denkt van wel. nutellaAangezien de winkels volgestouwd zijn met potten Nutella. In allerlei maten. Van klein tot groot. Zelfs de logo’s van de winkels zijn zo ontworpen dat je er haast in gaat geloven dat de Nutella-marketeer een nieuw hoofdstuk aan zijn of haar marketingplan heeft toegevoegd. Maar de aversie die deze winkels inmiddels oproepen bij de Amsterdamse consument, ondernemers, de negatieve berichtgeving in de media en de getergde gemeenteraad van Amsterdam, baart zorgen. Het lijkt of alleen de toerist staat te juichen bij het zien van de ijssalon. Het merk Nutella kan alleen maar afstand nemen van deze ontwikkelingen. Aangezien hun producten bij veel groothandels worden aangeboden kan men weinig uitrichten en lijdzaam toezien hoe hun merk de winkelstraten beheerst. Nutella is een mondiaal merk, als marketeer in de Lage Landen is het een uitdaging om een Glocal strategie te ontwikkelen met relevantie op lokaal niveau. Of zoals men zelf zegt; “Met Nutella verspreiden wij positieve energie onder families en zorgen wij voor een vleugje optimisme in de wereld.” Toch benieuwd hoe Amsterdammers vandaag de dag tijdens het ontbijt hun boterhammetje oppeuzelen. Terwijl de toerist een wafel met een dikke laag Nutella verorbert. Schuilt er in de marketeer vandaag de dag meer een juridisch rechtspersoon? Ik denk dat er op het gebied van merkrechten wat te halen valt aangezien de logo’s van Ice4You, YoTella en Icebakery wel erg veel gelijkenis vertonen met het logo Nutella. En hoe staat het met het gebruik van je merk op merchandise en displays? Los van het charmeoffensief dat de stad misschien nodig heeft. Een uitdaging om de regie over je eigen merk in de hand te houden.
geintje Nutella

De teller van het ijswinkelimperium staat boven de 70. Inmiddels is op het Rokin twee deuren verderop een nieuwe ijswinkel geopend, de Duo Penotti winkel.

Vertel mij wat er is gebeurd?

In de jaren ’60-’70 van de vorige eeuw zijn jullie opa’s en oma’s, vaders en moeders gastvrij onthaald in ons land. Om als arbeider een nieuw leven op te bouwen. Ver weg van de armoede. Jullie ouders is een zorgeloos leven geboden. Een mooi huis, een goede gezondheidszorg, kansen op een opleiding en vooruitzichten op een prettig pensioen. Een toekomst in een nieuw land met een rijke historie. Onze voorvaderen hebben dit land gebouwd en aan volgendegezin 2 generaties overgedragen met de boodschap om al het goede voort te zetten. Wij hebben jullie opa en oma, vader en moeder gevraagd om samen met ons dit land klaar te maken voor een toekomst. In een land waar ook hun kinderen een goed leven kunnen opbouwen. Een land waar vandaag de dag een burgemeester van de grootste havenstad van de wereld een Marokkaan is. Waar de Tweede Kamervoorzitter een Marokkaanse moeder is.

Maar als ik kijk naar deze toekomst zie ik alleen maar verdriet. Ik zie het verdriet in de ogen van jullie opa’s en oma’s, vaders en moeders. Als ik in het land van je (voor-)ouders ben en volop geniet van de Marokkaanse tradities, het lekkere eten en de indrukwekkende geschiedenis stel ik mij de vraag hoe het zo kan misgaan in Nederland. Als ik in Marrakech praat met de mensen op straat hoor ik de schaamte. De schaamte over het gedrag van jongeren waarvan de ouders en voorvaderen ooit hun buren waren. Waarom moet ik in het geboorteland van jullie ouders, Marokko, horen dat het gedrag, de misdragingen, het respectloos omgaan met andere mensen in het land waar je nu woont, totaal niet geaccepteerd wordt? Dat je aan je haren door de straten gesleurd zal worden zodat je bij een volgende keer het wel uit je hoofd laat om zonder enige vorm van respect inwoner te zijn van een land, een stad een dorp, een straat met normen en waarden.

Nu zie ik weer een filmpje waarin een paar van jouw vrienden totaal respectloos het werk volgen van een agent. Ik walg en vraag mij af, waarom? Vertel mij wat er is gebeurd?

Hoe kan ik nu nog aan mijn eigen zoontje uitleggen waarom deze groep Nederlanders zo anders zijn dan de rest. Hoe kan hij opgroeien in een vredig Nederland zonder geconfronteerd te worden met agressie. Hoe ga ik hem uitleggen dat niet alle Marokkaanse jongeren een kort lontje hebben. Dat niet alle licht getinte Nederlanders de straat terroriseren. En jij? Vertel mij, praat je wel eens met je ouders, je opa of oma over wat jij zoal uitspookt? Dat je trots bent op dat watmorocco-643898_960_720 zij ooit samen met ons hebben opgebouwd, ook voor jou, weer af te breken? Als je op vakantie gaat naar het land van je (voor-)ouders, durf je dan je ook zo te gedragen? Hoop jij net zoals ik, dat na de vakantie, dit land een stuk vriendelijker is geworden?

Ik wens je een fijne vakantie. Maar bovenal een vredige thuiskomst.